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    首頁(yè)文化—正文
    讓游客從看景到入景,智慧景區如何更智慧?
    2024年04月07日 17:21 來(lái)源:工人日報

      首批42個(gè)全國智慧旅游沉浸式體驗新空間培育試點(diǎn)項目名單近期出爐

      閱讀提示

      智慧旅游讓傳統景區多了新玩法,文旅資源活了起來(lái),豐富游客體驗的同時(shí)景區管理更加高效有序。

      “開(kāi)張嘍!”夜晚,從黃鶴樓公園南門(mén)走進(jìn)園區,伴隨一聲吆喝,《夜上黃鶴樓》在鵝池拉開(kāi)了光影演藝的序幕。借助鵝池現有景觀(guān)元素,演出再現了蛇山上辛氏酒樓的喧鬧。

      近年來(lái),數字技術(shù)與文旅空間深度融合,催生了諸多智慧旅游新場(chǎng)景。今年2月,文化和旅游部、國家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部聯(lián)合公布了第一批全國智慧旅游沉浸式體驗新空間培育試點(diǎn)項目名單,“夜上黃鶴樓”、敦煌研究院等智慧旅游沉浸式體驗新空間等42個(gè)項目入選。

      發(fā)展智慧旅游,不僅成為各地豐富游客體驗的重要途徑,也讓許多傳統景點(diǎn)多了新玩法,文旅資源逐漸“活起來(lái)”。

      讓游客從看景到入景

      3月上旬,從廣西到湖北武漢旅游的劉女士一家觀(guān)看了《夜上黃鶴樓》表演,“令我們印象深刻的是主樓秀《鶴舞千秋》,從古時(shí)的水墨簡(jiǎn)筆到如今的流光溢彩,黃鶴樓的前世今生被娓娓道來(lái)。黃鶴仙子活靈活現,像真的一樣從我們眼前展翅飛起來(lái)!眲⑴颗d奮地說(shuō)。

      《夜上黃鶴樓》是由武漢市園林和林業(yè)局、武漢文旅集團聯(lián)合黃鶴樓公園共同打造,集實(shí)景化、行浸式、體驗型于一體的文化旅游演藝。據武漢文旅集團旗下的武漢星月云旅游開(kāi)發(fā)有限責任公司總經(jīng)理劉茜茜介紹,這一項目通過(guò)激光投影、激光動(dòng)畫(huà)、高壓水霧等高科技光影技術(shù),融入藝術(shù)表演方式,打造武漢市地標夜游新體驗。

      離開(kāi)鵝池,伴隨兩千多年前的節奏走近詩(shī)碑廊,再沿著(zhù)步道走向崔顥壁和擱筆亭,辛氏沽酒、崔李題詩(shī)、岳飛點(diǎn)兵、仙子起舞等沉浸式故事場(chǎng)景一一展現在游客眼前。劉茜茜說(shuō):“我們想讓游客從看景到入景,身臨其境地感受黃鶴樓的歷史淵源和雋永意境!

      自2022年7月1日起,《夜上黃鶴樓》將原視覺(jué)沉浸觀(guān)賞升級為游園互動(dòng)娛樂(lè )體驗。園區新增各類(lèi)限時(shí)美食文創(chuàng )市集、互動(dòng)情景劇等,并根據節慶熱點(diǎn)設計互動(dòng)內容。

      和《夜上黃鶴樓》一樣,近年來(lái),越來(lái)越多的景區發(fā)力智慧旅游,通過(guò)虛擬現實(shí)、增強現實(shí)、全息投影等沉浸式體感仿真技術(shù),為游客豐富旅游新場(chǎng)景,解鎖沉浸式視聽(tīng)新體驗。北京第二外國語(yǔ)學(xué)院旅游科學(xué)學(xué)院副院長(cháng)李彬教授認為,讓文化資源活動(dòng)起來(lái),讓旅游場(chǎng)景生動(dòng)起來(lái),讓游客感動(dòng)起來(lái),是智慧旅游在推動(dòng)文旅資源活化方面發(fā)揮的重要作用。

      數字技術(shù)讓文博場(chǎng)館“活”起來(lái)

      如今,文博場(chǎng)館也紛紛應用數字技術(shù),讓文物從束之高閣走向“觸手可及”,拉近了與大眾的距離。記者從敦煌研究院了解到,敦煌研究院智慧旅游沉浸式體驗新空間依托國內文旅行業(yè)內首個(gè)基于單目視覺(jué)SLAM(同步定位與建圖)的AR眼鏡導覽方案,基于A(yíng)I引擎、圖片識別、3D場(chǎng)景展陳等技術(shù),重現千年敦煌的絢爛文化。

      “我們在球幕影院看了兩部介紹莫高窟壁畫(huà)石窟的數字電影,真的很震撼!”今年春節假期,來(lái)自浙江的章穎到敦煌莫高窟旅游,這里的沉浸式體驗新空間讓她連連驚呼“太酷了”!霸陉惲兄行拇魃螦R眼鏡,我好像穿越到了莫高窟的世界,壁畫(huà)上的景物仿佛都‘活’了起來(lái)!闭路f告訴記者。

      游客為何會(huì )有穿越時(shí)空之感?敦煌研究院陳列中心副主任李濤介紹,通過(guò)視覺(jué)識別和語(yǔ)音交互,AR眼鏡會(huì )自動(dòng)感知游客眼前的文物和環(huán)境,觸發(fā)播放AR全息內容,并與現實(shí)環(huán)境疊加!坝慰腿缤┰綍r(shí)空一般,領(lǐng)略壁畫(huà)‘活化’后的鮮活與震撼,在數字科技的賦能下更精準、更清晰地了解洞窟背后的故事及文化內涵!

      戴上AR眼鏡,數字導覽員“敦敦”會(huì )帶領(lǐng)游客走進(jìn)莫高窟,指引游客了解莫高窟的前世今生。李濤說(shuō),在“敦敦”的引導下,游客還可以“云游”平日不對外開(kāi)放的特窟,享受定制化的講解服務(wù)。

      2月26日,位于河南安陽(yáng)的殷墟博物館新館正式對公眾開(kāi)放,新館的一大亮點(diǎn)就在于數字科技與甲骨文文化的創(chuàng )新融合。在“子何人哉”甲骨文字展廳,博物館用投影機把激光投射在復原放大的藝術(shù)甲骨造型片上,模擬出甲骨文記載關(guān)于“子”的商代生活畫(huà)面,讓甲骨文字中記錄的場(chǎng)景有了具象化表現。

      智慧旅游讓景區管理更高效

      近年來(lái),不斷涌現的智慧旅游新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài),讓游客的體驗更加豐富。中國旅游研究院發(fā)布的《全國智慧旅游發(fā)展報告2023》顯示,超過(guò)八成的受訪(fǎng)者愿意花更多的錢(qián)或時(shí)間體驗旅游科技,超過(guò)五成的游客希望提升旅游服務(wù)的智能化水平。

      如何精準掌握游客需求、監測景區動(dòng)態(tài)、優(yōu)化參觀(guān)體驗?針對這些問(wèn)題,智慧旅游也在“出招”!霸朴吻鄭u”“一部手機游云南”“數字故宮”……在全國許多地區及景區,游客僅需通過(guò)一個(gè)APP或小程序,就可以實(shí)現“吃住行游購娛”一站式服務(wù)。

      智慧旅游不僅優(yōu)化了游客體驗,還讓景區管理更加高效有序。隨著(zhù)“云上都江堰、數字青城山”智慧景區管理服務(wù)體系的打造,游客在人像采集終端處購買(mǎi)門(mén)票后,無(wú)需身份證或紙質(zhì)門(mén)票,即可“刷臉”直接進(jìn)入景區;一旦游客在景區發(fā)生財物遺失等意外情況,北斗定位、視頻監控、無(wú)線(xiàn)對講等平臺能就近指揮調度一線(xiàn)人員進(jìn)行處置并全程追蹤。

      如何通過(guò)智慧服務(wù)持續優(yōu)化游客體驗?李彬認為,除了在前臺創(chuàng )新旅游產(chǎn)品、構建沉浸式數字文旅空間外,景區還應打造數字化的商業(yè)分析系統、智能化決策體系及營(yíng)銷(xiāo)傳播平臺。此外,還應通過(guò)運用物聯(lián)網(wǎng)、區塊鏈等技術(shù),在自身供應鏈、運營(yíng)管理等方面降本增效、優(yōu)化流程,提升游客體驗。

      本報記者 趙歡

      (工人日報)

    編輯:孫婷婷
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